Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions effectuées sur notre site. En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Produits

Nous mettons à jour régulièrement les descriptions et les prix de nos produits. Toutefois, il est possible que des erreurs ou des omissions se produisent. Si un produit commandé est indisponible, nous nous engageons à vous en informer rapidement et à vous proposer un remboursement ou un remplacement.

2. Commande

Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes, y compris vos coordonnées et les détails de paiement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande si nous suspectons une fraude ou une violation des présentes conditions.

3. Prix et Paiement

Tous les prix indiqués sur notre site sont en devise locale et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont ajoutés au prix total lors de la validation de votre commande. Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés. Votre commande sera traitée une fois le paiement confirmé.

4. Livraison

Nous livrons nos produits dans les délais indiqués lors de la validation de la commande. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit et de la destination. En cas de retard ou de problème lié à la livraison, nous vous tiendrons informé. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements imprévus (force majeure).

5. Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions légales, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif. Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés ou ouverts.

6. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour sur notre site. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou des omissions dans les descriptions ou les prix des produits. Notre responsabilité se limite au montant total de la commande.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, marques et logos présents sur notre site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après la publication des nouvelles conditions sur notre site.

9. Litiges

En cas de litige lié à une commande, nous nous engageons à trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.